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車照啟到葉集區調研并接待來訪群眾
瀏覽次數:1847  作者: 六安電教  信息來源: 葉集先鋒網  發布時間:2021-01-17
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  1月13日,市委常委、組織部長車照啟到葉集區調研并接待來訪群眾。區委書記趙珞,區委常委、組織部長胡四軍等陪同調研接訪。

 

  在接訪過程中,車照啟與來訪群眾面對面交談,認真傾聽訴求,和信訪人擺事實、講道理、疏導情緒,仔細查看相關資料,詢問有關情況,并耐心解釋政策和相關規定。針對群眾訴求,車照啟要求區主管部門和責任單位幫助來訪群眾協助查找相關資料,嚴格按政策處理,對不符合規定的,要耐心將政策解釋清楚,爭取信訪人的理解。

 

  接訪后,車照啟聽取了葉集區信訪工作情況匯報。他強調,信訪工作是“送上門”的群眾工作。要堅持以人民為中心,熱情接待每一位來訪群眾,盡最大努力解決好人民群眾的憂心事、煩心事、操心事,真心誠意為老百姓解難題辦實事。要充分發揮信訪工作“晴雨表”的作用,堅持問題導向化解矛盾,定期梳理、統計和分析網絡信訪留言,提升網友留言、書記信箱、區長熱線等網上信訪回復處理滿意度,降低信訪成本和風險。要高度重視初信初訪,堅決杜絕信訪工作中的形式主義、官僚主義,提升鄉村基層信訪接待的信任度認可度,努力把信訪問題解決在基層、解決在萌芽狀態,不斷夯實基層工作基礎。要加強科技硬件投入和應用,堅持一門受理、協同處理的工作機制,強化人民調解、行政調解、司法調解的相互銜接和運用,加大打擊非正常上訪違法行為,規范信訪秩序,維護社會穩定,推動新時代楓橋經驗的推廣應用,著力構建覆蓋區鄉村的大信訪工作格局。

 

  隨后,車照啟專門深入聯系點史河街道花園回民村走訪調研,帶著對少數民族村發展的深切關懷,與村干部親切交流,詳細了解村黨支部建設、村級集體經濟增收、村干部報酬及少數民族工作等情況。

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